Nokkuð hefur borið á því að félagsmenn eiga í erfiðleikum með að komast inn til að geta skoðað þá kjarasamninga sem finna má á síðunni. Þeim sem lenda í brasi er bennt á að hringja á skrifstofuna til að fá aðstoð. Ætlunin er í framhaldinu að setja saman leiðbeiningar til að senda mönnum í tölvupósti